Гостю —
понятный ответ.
Сотруднику —
весь контекст.

Консьерж заменит администратора?

Нет. Повторяющиеся вопросы можно частично автоматизировать, а нестандартные просьбы, жалобы и значимые действия требуют понятного маршрута к сотруднику.

Можно подключить текущую гостиничную систему?

После проверки конкретного продукта, доступа и разрешённых действий. При отсутствии подтверждённой связи консьерж не обещает наличие и не меняет бронь.

Можно отвечать на иностранных языках?

Да, как отдельный согласованный сценарий. Правила и существенные условия проверяем; языковое качество тестируем на материалах отеля, а не считаем гарантированным для любого языка.

Чем это отличается от hotelai.ru?

Здесь фокус на коммуникации с гостем: источник ответа, история и передача сотруднику. HotelAI охватывает более широкий маршрут работы служб и внутренние процессы.

У нас уже есть подписка на нейросеть. Зачем внедрение?

Подписка даёт инструмент, но не определяет источники данных, роли и правила работы вашей компании. Иногда достаточно обучения и настройки; в других случаях нужны интеграции. Сначала выясняем это.

Вы обязательно будете разрабатывать новую систему?

Нет. Сначала рассматриваем возможности уже используемых программ. Разработка нужна только для согласованной задачи, которую разумнее решить отдельным компонентом.

Можно использовать решение внутри нашей инфраструктуры?

Это вариант проектирования, а не готовая гарантия. Нужно проверить требования к данным, доступные модели, серверы, качество и стоимость эксплуатации.

Вы гарантируете снижение расходов?

Нет. Эффект оцениваем по исходной трудоёмкости, качеству и затратам пилота. Если процесс редкий или данные ненадёжные, автоматизация может не окупиться.

За час можно задать только один вопрос?

Нет. Количество вопросов не ограничиваем одним. Можно обсудить несколько тем, связанных с бизнесом и автоматизацией, и задавать новые вопросы по ходу встречи. Заранее определим приоритеты и согласуем время, чтобы уделить важным темам достаточно внимания.

Сколько длится консультация и как считается стоимость?

Стоимость — 10 000 ₽ за 60 минут. Каждый следующий такой период оплачивается по той же ставке. Обычно обсуждение занимает один-два часа; необходимую длительность и общую сумму согласуем заранее. Продление встречи тоже согласуем с вами.

Нужно ли заранее присылать вопросы?

Рекомендуем после оплаты заранее отправить список интересующих вопросов и материалы по согласованному каналу. Это поможет подробнее подготовить ответы, примеры и необходимые ссылки. Список помогает подготовке и не запрещает задавать дополнительные вопросы на встрече.

Что я получу после консультации?

PDF-документ с ответами на обсуждённые вопросы, выводами и рекомендациями, при необходимости — комментариями и ссылками на законодательную базу и другие источники. Также вы получите видеозапись консультации; её проведение согласуем с участниками до начала встречи.

Учитываете ли вы законодательство?

Да. Когда вопрос связан с юридическими, налоговыми или кадровыми требованиями, учитываем применимые нормы. В итоговом документе при необходимости приводим ссылки на законодательную базу и поясняем, как она связана с обсуждаемой ситуацией.

Можно после консультации сразу перейти к внедрению?

Да. В одном месте можно пройти весь путь: консультация, дорожная карта, техническое задание, разработка и внедрение. Объём, сроки и стоимость следующих этапов согласуем отдельно. Можно также заказать аудит процессов или обучение команды.

Обязательно заказывать у вас дальнейшие работы?

Нет. PDF и запись остаются у вас. Вы можете использовать выводы самостоятельно или передать их своей команде. Дальнейшую работу заказываете по необходимости.

Как заказать консультацию?

Позвоните по указанному номеру. Согласуем темы, длительность, время, порядок оплаты и передачи материалов. После оплаты рекомендуем заранее направить вопросы для подготовки. На сайте нет формы заявки и приёма платежей.

Как оплачиваются аудит, техническое задание, разработка и обучение?

Это отдельные услуги. Сначала фиксируем результат, объём, сроки и стоимость конкретного этапа, затем приступаем к работе. Оплата консультации не означает оплату всего проекта.

Это настоящий ИИ и подключение к рабочим данным?

Нет. Здесь показана учебная модель на вымышленных данных с заранее заданными ответами. Реальные системы, права и источники подключаем и проверяем в рамках отдельного проекта.